1.为什么电子证书插在电脑上没有反映？

   答： 安徽省电子认证管理中心颁发的电子证书是专用的密码设备，不能作为普通的U盘使用。在使用前需要

安装驱动。安装好驱动以后，会有相应的管理工具对其管理，在“我的电脑”的盘符中是看不到的。

2.如何查看证书有效期？

   答：  打开浏览器选择“工具” → “Internet选项” → “内容” → “证书” → 双击“证书” → 查

看“有效起始日期”。

3.电子钥匙USB密码忘记怎么办？

   答： 请联系安徽省电子认证管理中心，联系电话0551-3497666，3497657

4.电子钥匙USB的驱动程序丢失怎么办？

   答： 可在本专区内的“电子钥匙USBKey驱动下载”中下载相应驱动。